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酒店服务
莱饭店与酒店提供理想的一日游,您可以为您提供理想的过夜。如果您使用RAI的酒店服务,我们会处理您的个人数据,以便在酒店安排您的住宿。
如果您在我们的一家餐馆或其他餐饮场所预订了一张桌子,则可以处理您的个人数据的另一个原因。
执行和处理协议
RAI在您接近我们时处理您的个人数据 - 是否通过我们的预订系统进行预订。这涉及姓名和地址详情,联系方式,如电话号码和电子邮件地址,信用卡详细信息和预订详细信息。RAI处理此数据履行基础合同,以便为本合同的目的进行沟通(关于预订)和提高我们的服务。RAI还处理这些个人数据以进行行政目的,用于计算和录制收入和支出,以应对支付和支付目的,以解决支付和其他纠纷,并安排审计履行。RAI依赖于法律依据,即履行个人数据的处理是为了履行合同或其合法利益,以便能够提供和改善服务。
市场营销与销售
我们在预订时使用您自愿提供给我们的个人数据,以便与您联系以获得类似的服务。RAI依赖于合法利益的法律依据。
(市场)研究和调查
有时我们要求您参加评估,调查或客户满意度调查。在这种情况下,我们处理您的(公司)姓名,联系方式和您的调查或研究问题的答案。RAI基于其合法的商业业务利益基地,以帮助客户提高业务运营,服务和优惠的质量,包括进行调查。我们还可以使用您的答案来接近您的营销或销售目的(见营销和销售)。
法律目的
最后,在某些情况下,我们需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷,用于监管调查和合规目的,或遵守执法当局的合法要求。rai依靠遵守法律义务或合法利益。
第三方
RAI在提供酒店服务时,利用其他缔约方的服务,例如预订系统的供应商。个人数据也披露于预订过夜住宿的酒店。
还可能发生案例,我们有法定义务将您的个人数据披露给第三方。例如,警察或市政当局可能要求我们提供数据。
LP-DEC2020