布鲁诺·洛皮托:中国两个现实的故事——风险预防和维护
中国水务企业有两种根本不同的风险管理方法。
执法措施对抗污染
去年年底,一家在中国经营的新加坡环保公司因非法排放废水被处以5000万元人民币(合700万美元)的罚款,创历史新高。亚博全网网页登录该公司共有11名高管被判入狱。
在过去十年中,工业事故在中国制造了头条新闻,促使地方当局加强法规,并大大加强执法。
因此,在未经环境审计失败后,治疗植物被强行关闭,管理人员因毛不当行为而被判入狱。在这种可怕的法律后果之上,对收入,股价,形象的影响是巨大的。
“事故几乎总是源于管理和工作层面缺乏技术知识。”
对不法行为或腐败的调查显示,事件几乎总是源于管理和工作层面缺乏技术知识。这包括在没有了解其潜在影响的情况下做出的决定,或在没有遵循适当的程序和方法的情况下执行的任务。这是最难以应对的草根挑战。
事实上,中国经济的工业发展相对较晚,加上国家的规模和极其迅速的增长,导致了经验丰富的管理人员、工程师和熟练技术人员的严重短缺。对于维护来说,多学科知识尤为重要。
整体与筒仓方法
环境公司必须平衡这一复杂问题的各个方面,特别是在增加监管监督和强化市场条件的背景下。我们观察到中国水资源公司的两种根本不同的风险管理方法。
第一个我将作为“整体”的形式,通常围绕标准构成,例如ISO55000或ISO31000,其采用风险管理的综合视图,维护扮演核心作用。
自20世纪90年代后期作为一个支持工具,中国政府一直在倡导数字化,以改善工业实践。对于局外人来说,这种方法看起来像另一个“智能水”倡议,尽管一个以风险预防为中心,包括多自主的多学科范围。
“它的改进通常通常包括噱头,例如入口门的面部识别。”
第二种方法我称之为“筒仓式”方法,其特点是在IT方面的一系列改进(通常是像在入口处的面部识别这样的小伎俩)、员工培训、法律保护(对于外国公司来说,它通常涉及把一个中国人放在最高职位上……)、过程控制系统。
对于未经训练的眼睛,这种方法再次看起来像“智能水”,而是用Telltale架构:中央数据仓库,从各种单独的系统复制数据(维护,HSE,检查,实验室,环境报告),用于生产管理报告。
获胜者?
作为维修顾问,我们很敏感的一个事实是,采用第二种方法的公司往往低估了维修的价值。他们告诉我们,水处理设备简单,员工素质不高,他们想要一个更便宜的IT系统来维护。
他们不同意中央,多学科,维护的作用,并完全断开HSE免受维护。此外,官方调查结果显示作为事故的主要原因的技术管理往往被忽视。
哪种方法会出来赢家?我认为,由于错误的诊断,“筒仓”方法正在留下问题的根本原因,未经答复,将这些公司和公众曝光,他们服务,冒险。
在前面提到的案件中被抓的新加坡废亚博全网网页登录水处理公司就属于这一类。过去几年中从中国撤资的几家外国公司也是如此。
另一方面,采用整体风险防范方法的公司似乎做得很好,业务也在增长。无论如何,我的建议是,企业应该更深入地研究他们的智能水倡议,以应对风险预防的挑战。
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